Mentions légales

Éditeur du site
Le site Afro Ever est édité par : Afro Ever
Statut juridique : Micro-entreprise
Nom commercial : Afro Ever
Siège social :
94000 Créteil
France
Numéro SIRET : 818 888 828 00022
TVA :
TVA non applicable, article 293B du Code général des impôts.
Email de contact :
contact.afroever@gmail.com
Hébergement
Le site est hébergé par :
Shopify
151 O’Connor Street
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Canada
Conditions générales de vente (CGV)
Article 1 – Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits capillaires commercialisés sur le site Afro Ever.
Les produits proposés sont destinés à l’entretien des cheveux crépus, bouclés et frisés.
Article 2 – Produits
Les produits vendus sur le site Afro Ever comprennent notamment :
  • shampoing capillaire
  • masque capillaire
  • crème capillaire
Les produits sont présentés dans un format de 250 ml.
Les produits sont fabriqués en France et respectent la réglementation européenne applicable aux produits cosmétiques.
Article 3 – Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.
Après validation de la commande, un email de confirmation est envoyé au client.
Afro Ever se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige avec un client.
Article 4 – Prix
Les prix sont indiqués en euros.
Conformément au régime de la micro-entreprise :
TVA non applicable, article 293B du CGI.
Les frais de livraison sont indiqués au client avant la validation de la commande.
Article 5 – Livraison
Les commandes sont préparées sous 24 à 72 heures.
Les délais de livraison estimés sont :
  • France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
  • Europe : 5 à 8 jours
  • International : 8 à 15 jours
Les transporteurs utilisés peuvent inclure :
  • Chronopost
  • La Poste
  • Colissimo
Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif.
Article 6 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Pour effectuer un retour, le client doit contacter le service client à l’adresse :
contact.afroever@gmail.com
Les frais de retour sont à la charge du client.
Article 7 – Retours et remboursement
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et non ouverts à l'adresse indiqué par le service client.
Pour des raisons d’hygiène et de sécurité sanitaire, les produits ouverts ne peuvent pas être retournés.
Une fois le produit réceptionné et vérifié, le remboursement est effectué dans un délai raisonnable.
Article 8 – Responsabilité
Afro Ever ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits.
Il est recommandé de réaliser un test cutané avant utilisation.
Article 9 – Propriété intellectuelle
La marque Afro Ever est en cours de dépôt.
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logo, éléments graphiques) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction est interdite sans autorisation.
Article 10 – Médiation
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement au service de médiation suivant :
CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
Site internet :
https://www.cm2c.net
Article 11 – Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.